Настройка коллтрекинга в Москве
Настраиваем коллтрекинг: каждый звонок привязан к рекламному каналу, кампании, ключевому слову. Знаете точно, какая реклама приносит звонки. Интеграция с CRM и аналитикой.
Коллтрекинг в цифрах
Результаты для бизнеса в Москве и по России
4 причины, почему бизнесу нужен коллтрекинг
Без коллтрекинга вы теряете данные о 50% конверсий
Не знаете, какая реклама приносит звонки
50–80% конверсий в B2B и сервисном бизнесе — звонки. Без коллтрекинга невозможно оценить ROI рекламных каналов.
Оптимизируете рекламу по кликам, не по звонкам
Кампания с дешёвыми кликами может не приносить звонков. А дорогая кампания — генерировать самые качественные лиды. Без данных — не узнаете.
CRM не связана с рекламой
Менеджер принимает звонок, но не знает источник: SEO, контекст, карты или визитка. Сквозная аналитика невозможна.
Потерянные звонки не отслеживаются
Пропущенные звонки — потерянные клиенты. Без коллтрекинга вы даже не знаете сколько звонков теряете в нерабочее время.
6 возможностей коллтрекинга
Полный контроль над телефонными обращениями
Динамический коллтрекинг
Каждый посетитель сайта видит уникальный номер. Определяем источник с точностью до ключевого слова.
Статический коллтрекинг
Отдельные номера для оффлайн-каналов: баннеры, визитки, справочники. Привязка звонка к каналу.
Интеграция с CRM
Автоматическое создание сделки при звонке. Источник, запись разговора, длительность — всё в CRM.
Запись и тегирование звонков
Все звонки записываются. Автоматическое тегирование: целевой/нецелевой, услуга, отдел.
Callback и мультиканальность
Виджет обратного звонка, распределение по отделам, очередь звонков, IVR.
Аналитика и дашборды
Дашборд в реальном времени: звонки по каналам, пропущенные, длительность, конверсия в продажу.
Сравнение подходов к digital-маркетингу
| Параметр | Lead.Media | Среднее агентство | Фрилансер |
|---|---|---|---|
| Гарантии в договоре | ✓ | ✗ | ✗ |
| Персональный менеджер | ✓ | ~ Общая очередь | ✗ |
| Автоматизация процессов | ✓ | ~ | ✗ |
| Ежемесячная отчётность | ✓ Детальная | ✓ Базовая | ✗ |
| Масштабируемость решения | ✓ | ~ Ограничена | ✗ |
| Комплексный подход | ✓ | ~ Узкая специализация | ✗ |
Как настраиваем коллтрекинг
От аудита до сквозной аналитики
Аудит текущей ситуации
Анализируем каналы, количество номеров, текущую аналитику. Выбираем сервис коллтрекинга.
Подключение номеров
Подключаем динамические и статические номера. Настраиваем подмену на сайте.
Интеграция с CRM
Связываем коллтрекинг с amoCRM, Bitrix24 или другой CRM. Автоматическое создание сделок.
Интеграция с аналитикой
Передаём данные о звонках в Яндекс.Метрику, Google Analytics, рекламные кабинеты.
Настройка дашбордов
Создаём дашборд: звонки по каналам, стоимость звонка, конверсия, пропущенные.
Тестирование и обучение
Проверяем все интеграции, обучаем команду работе с отчётами.
Тарифы на настройку коллтрекинга в Москве
Фиксированная стоимость. Минимум — от 15 000 руб.
Базовый
Настройка динамического коллтрекинга.
- Подключение сервиса
- Динамические номера
- Подмена на сайте
- Базовая аналитика
- Инструкция для команды
Продвинутый
Коллтрекинг + CRM + аналитика.
- Всё из «Базового»
- Интеграция с CRM
- Интеграция с аналитикой
- Callback-виджет
- Дашборд в реальном времени
- Обучение команды
Под ключ
Полная настройка + 3 мес сопровождения.
- Всё из «Продвинутого»
- Статические номера для оффлайн
- Автотегирование звонков
- IVR и маршрутизация
- 3 мес сопровождения
- Ежемесячный отчёт
Кейсы настройки коллтрекинга
Результаты для бизнеса в Москве и регионов
Сеть клиник, Москва
Под ключ — 50 000 руб.
Настроили коллтрекинг для 5 филиалов. Выявили, что 25% бюджета тратилось на каналы без звонков. Экономия 120 000 руб./мес.
Автодилер, Москва
Продвинутый — 30 000 руб.
Интеграция с amoCRM. Менеджеры видят источник звонка до поднятия трубки. Конверсия в визит выросла на 93%.
Клининговая компания, Новосибирск
Базовый — 15 000 руб.
За первый месяц определили, что 30% бюджета на контекст уходит на нецелевые запросы. Перенастроили — экономия 45 000 руб./мес.
Получите аудит телефонии бесплатно
Подтверждено данными
53% мобильных пользователей покидают сайт, загружающийся дольше 3 секунд — Google/SOASTA Research
Источник: Google Research
По данным Ahrefs, 90.63% всех страниц в интернете не получают трафика из Google
Источник: Ahrefs
По данным Serpstat, 46% всех запросов в Google имеют локальный интент
Источник: Serpstat
Исследование RUWARD: средний бюджет на SEO у компаний МСБ в России — 75–180 тыс. руб./мес (2025)
Источник: RUWARD
Гарантии настройки коллтрекинга
Обязательства:
100% отслеживание
Каждый звонок атрибутирован к каналу. Динамический + статический коллтрекинг покрывают все сценарии.
01Настройка за 5 дней
Полная настройка и интеграция за 5 рабочих дней. Задержка — скидка 10%.
0230 дней поддержки
Бесплатная поддержка 30 дней после настройки. Ответ на вопросы, исправление проблем.
03Обучение команды
Проводим обучение: как читать отчёты, как использовать данные для оптимизации.
04Сохранение номеров
При смене подрядчика все номера остаются за вами. Никакой привязки.
05Отзывы о настройке коллтрекинга
Реальные отзывы клиентов в Москве и регионов
«Настроили коллтрекинг для 5 филиалов — экономим 120 000 руб./мес на рекламе. Пропущенные звонки снизились с 18% до 3%.»
«Менеджеры видят источник звонка до поднятия трубки — конверсия в визит выросла на 93%. Окупили настройку за неделю.»
«30% бюджета на контекст уходило впустую. Коллтрекинг показал это за первый месяц. Экономия 45 000 руб./мес.»
8 лет в SEO-продвижении. Вывела 200+ проектов в ТОП-10 Яндекса и Google. Специализация — коммерческие факторы и семантическое ядро.
Частые вопросы о коллтрекинге
Базовая настройка — 15 000 руб. С интеграцией CRM — 30 000 руб. Под ключ с сопровождением — 50 000 руб.
Зависит от задач. Calltouch — для крупных компаний. Callibri — баланс цена/функционал. CoMagic — для сквозной аналитики.
Да, динамический коллтрекинг подменяет номер для каждого посетителя. Основной номер компании не меняется.
Зависит от трафика: для 100 посетителей/день — 10–15 номеров. Для 1 000 — 50–100. Рассчитаем индивидуально.
Да, подмена работает и на мобильных. Дополнительно — click-to-call отслеживание.
Да, все звонки записываются. Записи хранятся от 1 до 12 мес в зависимости от тарифа сервиса.
Да: amoCRM, Bitrix24, HubSpot, 1C. Автоматическое создание сделки + запись звонка.
Зависит от сервиса: от 3 000 до 15 000 руб./мес. Это оплата сервису коллтрекинга, не нам.
Получите аудит телефонии бесплатно
Покажем, сколько звонков вы теряете и откуда они приходят в Москве