Разработка чат-ботов в Казахстане
Делаем чат-ботов для бизнеса Казахстана без затягивания на месяцы: бот-приёмщик заявок в WhatsApp или Telegram — за 7 дней, продающий бот с оплатой Kaspi Pay и интеграцией с CRM — за 14, автоворонка под ключ — за 21 день. Стоимость — от 350 000 ₸, точная смета после бесплатного аудита. Бот отвечает на двух языках — русском и казахском — и не уходит в отпуск.
Почему чат-бот в Казахстане — это про деньги, а не про моду
Казахстан — страна WhatsApp: клиенты пишут, а не звонят. Кто отвечает первым — тот продаёт
5 дыр в продажах, которые закрывает чат-бот
С этими задачами к нам приходит бизнес в Казахстане
Заявки приходят ночью — а отвечаете вы утром
В Казахстане клиент пишет в WhatsApp тогда, когда ему удобно: в 23:40, в воскресенье, в обед. Если ответ приходит через три часа — человек уже написал трём конкурентам и купил у того, кто ответил первым. Бот отвечает за 15 секунд в любое время: уточняет запрос, называет цены, бронирует время и передаёт менеджеру уже тёплую заявку.
Менеджеры тонут в одинаковых вопросах
«Сколько стоит?», «Какой адрес?», «Есть ли рассрочка?», «Работаете в субботу?» — до 70% обращений повторяются. Менеджеры выгорают на рутине, а на сложные сделки не остаётся времени. Бот забирает типовые вопросы на себя, а людям оставляет то, где действительно нужен человек.
Клиент готов платить — но для оплаты его гоняют по ссылкам
Довели человека до «беру», а дальше — реквизиты, ссылки, «оплатите и скиньте чек». На каждом лишнем шаге отваливается часть покупателей. Мы встраиваем в бота оплату Kaspi Pay и рассрочку 0-0-12: клиент платит привычным способом в пару касаний, не выходя из переписки.
Заявки из Instagram, WhatsApp и сайта живут в разных местах
Одна заявка в директе, вторая в WhatsApp, третья с формы на сайте — половина теряется, по второй половине никто не помнит, о чём договорились. Бот собирает все обращения и складывает их в CRM: каждая заявка с историей переписки, источником и статусом. Ни одна не теряется.
База клиентов есть — а повторных продаж нет
У вас сотни номеров тех, кто уже покупал, но никто им не пишет: вручную это долго, а «рассылка по всем» ведёт в бан. Автоворонка в боте прогревает базу сегментами: напоминает, предлагает допродажи, возвращает тех, кто «подумает». Это самые дешёвые продажи в вашем бизнесе — база уже оплачена.
Что умеет чат-бот, который мы построим
Не «кнопочное меню для галочки», а работающий канал продаж в мессенджерах
Приём заявок в WhatsApp и Telegram 24/7
Бот встречает клиента, задаёт уточняющие вопросы, квалифицирует заявку и передаёт менеджеру готовую карточку: кто, что хочет, какой бюджет. Работаем на официальном WhatsApp Business API — без риска блокировки номера.
Оплата Kaspi Pay и рассрочка 0-0-12 в чате
Клиент оплачивает заказ или бронь прямо в переписке: Kaspi Pay, Kaspi QR или рассрочка 0-0-12 без переплаты. Меньше шагов до оплаты — выше конверсия, а рассрочка снимает барьер цены на дорогие товары и услуги.
Интеграция с CRM и вашими системами
Подключаем бота к amoCRM, Bitrix24 или вашей учётной системе: заявки падают в воронку автоматически, с тегами источника и историей диалога. Менеджер видит всё в одном окне, руководитель — честную статистику по каналам.
Автоворонки и прогрев базы
Сценарные цепочки сообщений: приветственная серия для новых подписчиков, догрев тех, кто не купил, реактивация старой базы, допродажи после покупки. Сегментация по интересам и поведению — без спама «по всем подряд».
Русская и казахская версии бота
Бот здоровается и ведёт диалог на языке клиента: русский и казахский на выбор в первом сообщении. Для госзакупок и клиентоориентированного сервиса в РК это не бонус, а требование — закрываем его сразу.
Трафик на бота: Google Ads и Instagram
Бот без трафика — это автоответчик в пустой комнате. Настраиваем рекламу Google Ads и Instagram с кликом сразу в WhatsApp или Telegram, ставим ссылки на бота в 2GIS-карточку и на сайт. Считаем стоимость заявки по каждому каналу.
Бот с Lead.Media, на конструкторе или с фрилансером
| Параметр | Lead.Media | Конструктор самому | Фрилансер |
|---|---|---|---|
| Срок запуска | ✓ 7–21 день по договору | ~ Недели проб и ошибок | ~ Как получится |
| WhatsApp Business API (официально) | ✓ Без риска бана номера | ✗ Часто «серые» решения | ~ Не всегда |
| Оплата Kaspi Pay и рассрочка 0-0-12 в чате | ✓ Полная интеграция | ✗ Нет в шаблонах | ~ Редко умеет |
| Сценарий под вашу воронку | ✓ Аудит + карта диалогов | ~ Шаблон «как у всех» | ~ Зависит от исполнителя |
| Казахская версия диалогов | ✓ Включена в тарифы | ✗ Делать самому | ~ За отдельную плату |
| Интеграция с CRM | ✓ amoCRM, Bitrix24, API | ~ Базовые вебхуки | ~ Без гарантий |
| Трафик на бота (Google Ads, Instagram) | ✓ Настройка и аналитика | ✗ | ✗ |
| Сопровождение после запуска | ✓ 30–60 дней с докруткой | ✗ | ✗ Обычно исчезает |
Кейсы наших клиентов
Проекты нашего агентства для бизнеса в Казахстане — те же команда и подход обеспечат результат и вам
Shanyraq Development — Застройщик
Алматы · 4 месяца
Построили сайт жилого комплекса за 1,6 млн ₸: шахматка квартир с актуальными ценами, ипотечный калькулятор под ставки казахстанских банков, версии на казахском и русском. Посетители стали досматривать планировки до конца — время на сайте выросло втрое.
Dala Mebel — Интернет-магазин мебели
Алматы · 2 месяца
Собрали новый каталожный сайт за 850 000 ₸: казахская и русская версии, оплата через Kaspi, фильтры по коллекциям. Старый сайт грузился почти 7 секунд и терял мобильный трафик — теперь 78% заказов приходят со смартфонов.
Tumar Clinic — Стоматология
Астана · 6 недель
Сделали сайт клиники за 620 000 ₸ с онлайн-записью к конкретному врачу, ценами по услугам и интеграцией с 2GIS. Треть записей теперь проходит без единого звонка администратору.
Более 140 проектов в разных нишах
Показатели кейсов — фактические результаты конкретных проектов. Результаты зависят от ниши, региона, бюджета и конкуренции, не являются гарантией аналогичного результата и публичной офертой.
Запуск бота за 7–14 дней — 5 этапов
Без затягивания: короткие этапы, понятный результат каждого, срок в договоре
Аудит и сценарий
Разбираем вашу воронку: откуда приходят обращения, какие вопросы повторяются, где теряются заявки. Проектируем логику бота под задачи бизнеса, а не «как у всех». Фиксируем смету и срок.
Карта диалогов и тексты
Прописываем все ветки диалога: приветствие, квалификация, ответы на частые вопросы, передача менеджеру. Пишем живые тексты на русском и, если нужно, на казахском — без роботизированного канцелярита.
Сборка и интеграции
Собираем бота, подключаем официальный WhatsApp Business API и Telegram, встраиваем оплату Kaspi Pay и рассрочку 0-0-12, связываем с CRM. Настраиваем уведомления менеджерам о новых заявках.
Тестирование на реальных сценариях
Прогоняем бота по всем веткам: неудобные вопросы, голосовые, фото, попытки сломать логику. Проверяем оплаты тестовыми транзакциями и доставку заявок в CRM. Правим до состояния «не стыдно показать клиенту».
Запуск, обучение и сопровождение
Запускаем бота на боевой номер, обучаем команду работе с заявками, передаём все доступы. 30 дней сопровождаем: смотрим на реальные диалоги, докручиваем сценарии, где клиенты «спотыкаются».
Тарифы на разработку чат-ботов в Казахстане
Фиксированная стоимость по договору. Точная смета — после бесплатного аудита вашей воронки
Бот-приёмщик
Бот в WhatsApp или Telegram, который принимает заявки 24/7. Запуск за 7 дней.
- Один мессенджер: WhatsApp или Telegram
- Сценарий до 15 веток диалога
- Квалификация заявок: кто, что, бюджет
- Ответы на частые вопросы
- Уведомления менеджеру о заявках
- Обучение команды (1 час)
- 30 дней поддержки после запуска
Продающий бот
WhatsApp + Telegram, оплата Kaspi в чате и заявки сразу в CRM. Запуск за 14 дней.
- Всё из тарифа «Бот-приёмщик»
- Два мессенджера: WhatsApp + Telegram
- Официальный WhatsApp Business API
- Оплата Kaspi Pay и рассрочка 0-0-12 в чате
- Интеграция с amoCRM или Bitrix24
- Казахская версия диалогов
- Ссылки на бота: сайт, Instagram, 2GIS
Автоворонка под ключ
Бот + прогрев базы, сегментация, допродажи и аналитика. Запуск за 21 день.
- Всё из тарифа «Продающий бот»
- Автоворонка: приветственные цепочки и догрев
- Сегментация базы и реактивация «спящих» клиентов
- Сценарии допродаж после покупки
- Настройка Google Ads с кликом в мессенджер
- Дашборд: заявки, оплаты, стоимость обращения
- 60 дней сопровождения и докрутки сценариев
Наша команда
Кто будет делать ваш сайт
Сертификаты, партнёрства и награды
Подтверждено данными
WhatsApp Business Platform — официальный API Meta для общения бизнеса с клиентами: именно на нём строятся легальные боты без риска блокировки номера
Источник: WhatsApp Business
Telegram Bot API — открытая официальная платформа для ботов: приём заявок, платежи, кнопочные меню и мини-приложения внутри мессенджера
Источник: Telegram
По данным StatCounter, на Google приходится более 90% поискового рынка Казахстана — трафик на бота ведём через Google Ads, а не Яндекс
Источник: StatCounter
Kaspi Pay и рассрочка 0-0-12 — самые привычные способы оплаты в Казахстане: продавец получает полную сумму, покупатель платит частями без переплаты
Источник: Kaspi Guide — правила для партнёров
Гарантии на разработку чат-бота
Фиксируем обязательства в договоре:
Срок запуска — в договоре
Бот-приёмщик — 7 дней, продающий бот — 14, автоворонка — 21 день. Сроки прописаны в договоре. Задержали по нашей вине — сопровождение продлевается бесплатно на срок задержки.
01Официальный WhatsApp Business API
Не используем «серые» решения, из-за которых WhatsApp банит номера вместе с базой клиентов. Только официальный Business API — бот работает стабильно и легально, зелёная галочка верификации возможна.
02Бот принадлежит вам
Все доступы — аккаунты, интеграции, сценарии, база подписчиков — оформляются на ваш бизнес с первого дня. Решите уйти — бот и база останутся с вами, без «заложников» на нашей стороне.
03Фиксированная стоимость
Цена определяется после аудита и не меняется в процессе. Никаких доплат «за ещё одну кнопку» — всё, что вошло в согласованный сценарий, делаем в рамках сметы.
0430–60 дней сопровождения
После запуска смотрим на реальные диалоги и докручиваем сценарии там, где клиенты «спотыкаются». Правки по сценарию в период сопровождения — бесплатно. Не бросаем после подписания акта.
05Отзывы клиентов
«Бюджет не тронули ни на тенге, а заявок стало вдвое больше. Отдел продаж впервые попросил притормозить рекламу — не успевали обзванивать.»
«Я до этого дважды «сливал» бюджет с фрилансерами и не верил в контекст. Оказалось, дело не в Google, а в том, кто держит руки на кампаниях.»
«Мы тратили деньги на билборд у трассы и не могли посчитать, работает ли он. Тут я вижу каждую бронь и сколько она стоила — 950 тенге за гостя со средним чеком 12 000.»
10 лет в веб-разработке, 300+ реализованных проектов. Отвечает за архитектуру чат-ботов, интеграции с WhatsApp Business API, Kaspi Pay и CRM. Стандарт качества: бот проходит боевые тесты до запуска, а не после.
Частые вопросы о разработке чат-ботов
Бот-приёмщик заявок в WhatsApp или Telegram — от 350 000 ₸, продающий бот с оплатой Kaspi и CRM — от 600 000 ₸, автоворонка под ключ — от 1 000 000 ₸ Цена зависит от количества веток сценария, интеграций и языковых версий. Точную смету называем после бесплатного аудита — и фиксируем в договоре без доплат в процессе.
Забанить могут «серые» решения на неофициальных библиотеках — вместе с номером и базой клиентов. Мы работаем только через официальный WhatsApp Business API: это партнёрская программа Meta для бизнеса, бот работает легально и стабильно, доступна верификация компании. Для Telegram используем официальный Bot API — там ограничений ещё меньше.
Да, это одна из главных причин делать бота именно под рынок Казахстана. Встраиваем в диалог оплату Kaspi Pay, оплату по Kaspi QR и рассрочку 0-0-12: клиент оформляет платёж в пару касаний в привычном приложении, не покидая переписку. Для товаров и услуг с высоким чеком рассрочка заметно поднимает конверсию — барьер цены снимается.
Рекомендуем: значительная часть клиентов в РК предпочитает общаться на казахском, а Закон «О языках в Республике Казахстан» требует предоставлять информацию потребителю на государственном языке. В наших ботах клиент выбирает язык первым же сообщением, и весь диалог идёт на русском или казахском. В тарифах «Продающий бот» и «Автоворонка» казахская версия уже включена.
Бот-приёмщик — 7 дней, продающий бот с Kaspi-оплатой и CRM — 14, автоворонка — 21 день. Это реальные сроки при готовности с вашей стороны: доступ к номеру, прайсы, ответы на вопросы по продукту. Мы не растягиваем проект на месяцы — короткие этапы, срок в договоре, при задержке по нашей вине продлеваем сопровождение бесплатно.
Чаще всего подключаем amoCRM и Bitrix24 — заявки из бота падают в воронку автоматически, с историей диалога и источником. Умеем работать и с другими системами: Google Sheets для небольших команд, собственные учётные системы через API. Если CRM у вас пока нет — поможем выбрать и настроим базовую воронку в рамках проекта.
После запуска 30–60 дней (по тарифу) сопровождаем бота: анализируем реальные диалоги, докручиваем сценарии, правим тексты — бесплатно. Затем на выбор: передаём вам доступы и обучаем команду вносить простые правки самостоятельно, либо берём бота на поддержку с ежемесячной докруткой воронки и рассылок. Бот и база подписчиков в любом случае принадлежат вам.
Получите бесплатный аудит воронки и расчёт бота
Покажем, где сейчас теряются заявки, предложим сценарий бота и назовём точную стоимость и срок запуска
Разрабатываем IT-продукты в Казахстане
Делаем ботов, приложения и CRM-решения для бизнеса Казахстана. Работаем в Казахстане: на связи в рабочее время города, всё по договору.
Знаем рынок Казахстана изнутри
Казахстан — 0 тыс. жителей, развивающийся региональный рынок в Казахстане. Конкуренция высокая — выигрывают скорость, точный оффер и аналитика.
Цены в тенге под рынок Казахстана
Смету считаем в тенге и под рынок Казахстана. Пришлём расчёт после короткого брифа — бесплатно и без обязательств.
Ведём и поддерживаем
Работаем по договору и передаём все доступы. После запуска остаёмся на связи: ведём проект, дорабатываем, отвечаем быстро.