SonFlex

С чем пришёл клиент

SonFlex — производитель ортопедических матрасов с каталогом 150+ моделей. Существующий интернет-магазин имел устаревший дизайн, неудобную навигацию и отсутствие инструментов для выбора матраса. Покупатели не понимали разницу между моделями и уходили без покупки. Конверсия онлайн-продаж — 0.8%, 70% пользователей покидали каталог в течение 30 секунд.

Что мы сделали

1. 1Разработали новый интернет-магазин с современным дизайном и быстрой навигацией
2. 2Создали интерактивный подборщик матрасов: 7 вопросов → персональная рекомендация
3. 3Внедрили сравнение до 4 моделей по 12 параметрам в одной таблице
4. 4Добавили AR-функцию «Примерьте матрас в вашей спальне» через камеру смартфона
5. 5Разработали карточки товаров с видео-обзорами, составом и сертификатами
6. 6Интегрировали онлайн-оплату и доставку через СДЭК и собственную логистику
7. 7Настроили ретаргетинг просмотренных моделей и email-цепочки для брошенных корзин

Цифры до и после

“

Подборщик матрасов решает главную боль покупателя — «какой мне подходит?». Люди проходят тест, получают рекомендацию и покупают с уверенностью. Возвраты упали втрое!